Os Melhores Empreendimentos Lucrativos do Marketing Digital
segunda-feira, 17 de agosto de 2020
quarta-feira, 24 de fevereiro de 2016
Pacote para Concurso AudioJus é a melhor ferramenta para estudar em qualquer lugar
Pacote para Concurso AudioJus é a melhor ferramenta para estudar em qualquer lugar. Definitivamente!
Eu já falei aqui no blog sobre a diferença que passar em um concurso público pode fazer em sua vida, trazendo mais realização em sua vida profissional, mais segurança e tranquilidade em sua vida pessoal, além de oportunidades incríveis de aproveitar melhor sua vida, mas hoje quero te mostrar que o Pacote para Concurso AudioJus pode agilizar essa mudança em sua vida, tornando muito mais rápida sua aprovação em um concurso público.
Pacote para Concurso AudioJus é a melhor ferramenta para estudar em qualquer lugar. Definitivamente!
Se você chegou aqui pensando que passar em um concurso público é algo fácil e que existem técnicas mirabolantes que lhe ajudam a passar sem estudar, recomendo que sequer continue a ler este artigo, porque o que eu vou te mostrar aqui é algo que pode trazer uma mudança real em sua vida e não uma técnica mentirosa apenas para te iludir e fazer perder tempo e dinheiro com coisas que não funcionam.
Pacote para Concurso AudioJus é a melhor ferramenta para estudar em qualquer lugar
Antes de você investir seu dinheiro no Pacote para para Concurso AudioJus, quero lhe passar algumas informações, até porque sabemos que cursos existem aos montes por aí, mas poucos trazem resultados eficientes para seus alunos.
O pacote é vendido pela plataforma Hotmart, que é uma plataforma de vendas de produtos digitais, com grande credibilidade. Produtos considerados ruins, sequer são aceitos pela plataforma para comercialização. A própria plataforma analisa o produto em questão antes de colocá-lo a venda e informa sua avaliação através do “blueprint”, com relação às suas especificações, informações e coerência. Cinco pontos azuis preenchidos significam que a plataforma considera aquele produto excelente para o nicho de mercado a que está destinado.
Outra informação importante que você pode conferir na imagem acima é a avaliação de quem já comprou o pacote, que no momento em que eu escrevo este artigo está em “4,45”, ou seja, quase a avaliação máxima, comprovando que os compradores estão satisfeitos com o produto, provando mais uma vez que é um produto de excelente qualidade.
O custo-benefício do produto é outro fator importante. Eu ainda não encontrei um pacote como este, que inclui atualizações do conteúdo, para que você estude sempre com material atualizado, sem correr riscos de perder tempo (e dinheiro) com conteúdo desatualizado e errar na prova por ter estudado com um material ruim.
O Pacote para Concursos AudioJus poderia muito bem ser vendido por um preço altíssimo, mas ao contrário do que muitos imaginam, tem um preço super acessível e que ainda pode ser parcelado.
PS.: Aproveite o preço especial em que ele está sendo vendido no momento, porque futuramente irá aumentar o valor.
O que você vai encontrar dentro do Pacote para Concurso Audiojus
Dentro do pacote você encontrará muito conteúdo atualizado para estudar para os mais diversos concursos públicos, em formatos de e-books e seus respectivos áudios.Importante ressaltar que não se tratam de vídeo-aulas, e sim de áudios de conteúdo para você estudar onde estiver. Também terá acesso a tutoriais, para aproveitar ao máximo o material adquirido, e entrevistas com pessoas que já passaram no concurso que tanto sonhavam, com dicas sensacionais.
Agora vou te dizer que isso tudo fica ainda melhor com os diversos bônus que a AudioJus preparou, entre eles o eBook: Memorização para Provas e Concursos e uma consultoria individual que irá te ajudar a escolher o melhor concurso para o seu perfil. Tudo isso para tornar seus estudos mais eficientes, te levando a tão sonhada aprovação no concurso público e consequentemente, a uma vida mais equilibrada e feliz.
Clique aqui para conhecer o Pacote para Concurso AudioJus Agora!
Você agora já tem os melhores motivos para iniciar seus estudos, passar em um concurso e acabar com aquele medo constante de perder o emprego e não conseguir pagar suas contas ou ter uma vida confortável.
Se você ainda tem alguma dúvida, assista ao vídeo de apresentação do Pacote para Concursos AudioJus, que contêm outras informações importantes sobre o produto e tudo o que ele irá lhe proporcionar.
Ao clicar no link acima, você será enviado para a página oficial de vendas do produto, onde poderá assistir ao vídeo ou simplesmente clicar no botão “Compre Agora” para adquirir esse pacote sensacional para iniciar sua jornada rumo à aprovação no concurso público e ter uma vida totalmente diferente da que você conhece hoje.
Eu desejo sinceramente que você tenha sucesso nessa jornada e consiga mudar sua vida através da aprovação em um concurso público.
Continue firme na busca por seus objetivos que a aprovação será apenas uma questão de tempo.
A Máquina de Vendas Online 2.0 Funciona?
A Máquina de Vendas Online 2.0 Funciona?
Este é um dos melhores cursos atualmente no mercado de infoprodutos é o curso a máquina de vendas online 2.0. Este curso foi preparado pelo Tiago Bastos, um empreendedor digital que já esta no mercado há mais de cinco anos. Ele sabe do que esta falando, pois ele sabia que era possível ganhar dinheiro na internet, porem ainda não havia encontrado o modelo correto, ou seja, uma fórmula certa e esta fórmula ele descobriu após buscar conhecimento fora do Brasil, então aplicou em seus negócios e vendo que funcionou aplicou em novos projetos e como deu realmente certo ele criou este curso.
O Tiago Bastos não parou por ai, como tudo na internet e na vida muda, ele atualizou a versão do curso para a máquina de vendas online 2.0. Qual a diferença entre os dois cursos? Melhoria Continua! Isso mesmo, mesmo sendo um ótimo curso ele notou que poderia melhorar ainda mais o curso e trazer ainda mais novidades.
A Máquina de Vendas Online 2.0 Funciona?
Muito se houve, sobre ganhar dinheiro na internet, muito “gurus” dizem e prometem que comprando o curso deles, você vai ficar rico, porem não é isso que a Máquina de Vendas Online 2.0 promete, ela promete te entregar um excelente produto em que você terá que trabalhar e criar seu modelo de vendas automático, depois sim, você pode replicar este modelo para outros produtos e com isso conseguir a tão sonhada renda extra que todos procuram.
Um importante detalhe é que toda a sua configuração é grátis, isso mesmo, a maior parte dos cursos existentes no mercado te ensinam que você precisa comprar domínio, hospedagem, email marketing e também fazer anúncios, no facebook ou Google. O que te deixa desconte com o curso, visto que você esta começando e já vai ter que investir, não é mesmo?
Assista ao Vídeo abaixo aonde o Tiago Bastos vai te explicar como ele mesmo, tinha seus ganhos na internet antes e como estão seus ganhos agora, após aplicar em seus negócios online “a Máquina de Vendas Online 2.0”.
A Máquina de Vendas Online 2.0
O curso ensina do zero, do zero mesmo, você vai aprender tudo passo a passo, porem mesmo sendo um empreendedor intermediário e que não esteja conseguindo os resultados que você espera: Este curso também serve para você, pois vai lhe explicar em detalhes tudo o que você precisa para ter sucesso trabalhando na internet.
Nota: O Tiago Bastos lhe da a Garantia de 30 dias, isso mesmo. Se você comprar o produto e não ficar satisfeito, você pode solicitar devolução e isso será feito imediatamente, de forma automática.
Este curso é (infoproduto) vendido na plataforma Hotmart (uma plataforma de e-commerce para produtos digitais) totalmente seguro!
Cadastre-se GRÁTIS e receba atualizações do curso a Maquina de Vendas Online
segunda-feira, 15 de fevereiro de 2016
O que é o Marketing digital?
O que é o Marketing digital?
Bom, O marketing digital traduz-se em ações de Marketing
(Estratégicas, Econômicas e Operacionais) adaptadas aos meios digitais, de
forma a obter, nestes canais, a mesma eficiência e eficácia do marketing direto
e em simultâneo potenciar os efeitos do marketing tradicional. Na sua operacionalização
são, normalmente, utilizados canais, meios e ferramentas digitais.
Segundo Cruz Gabriel, o termo "marketing digital"
não existe, o que existe é o marketing aplicado ao meio digital. Um exemplo de
sucesso é o Facebook que conquistou rapidamente o público, em pouco tempo
ultrapassou os concorrentes, a chave foi à simplicidade, a rapidez de execução
e a liberdade que o usuário tem ao manusear as suas funções. O uso da rede fez
tanto sucesso, que as empresas passaram a investir na criação de um ambiente de
comunicação com o cliente, permitindo que as empresas tenham uma página de
negócios por meio das Fanpages.
O e-marketing ou marketing eletrônico baseia-se na
utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC) no processo de
criação, comunicação e fornecimento de valor aos clientes, e na gestão das
relações com os clientes, de modo a beneficiar a organização e os seus
stakeholders (públicos-alvo).
Áreas e ferramentas
Existem centenas de ferramentas de marketing digital, no entanto,
nem todas são adequadas às diversas empresas e sectores. A chave para o sucesso
é a combinação do marketing tradicional com as novas ferramentas online, para
desenvolver um plano de e-marketing que se ajuste às necessidades e
características de cada empresa.
O Marketing viral é também conhecido como palavra eletrônico
ou “word of mouse” o equivalente no digital ao word of mouth do marketing
tradicional, é uma estratégia que permite propagar mensagens comerciais a um
ritmo exponencial. Normalmente designada de comunicação comercial
autopropagada. Um exemplo clássico de um caso de sucesso de viral marketing é o
Hotmail. Um dos primeiros serviços gratuitos de webmail que devido à simples
frase que surgia em cada mensagem que cada utilizador enviava “Get your free
and private e-mail at" nos primeiros seis meses após o seu lançamento
atingiu um milhão de utilizadores e ao fim de um ano e meio 12 milhões de
utilizadores, altura em que foi vendido à Microsoft por cerca de 400 milhões de
dólares. A promoção do filme The Blair Witch Project é outro caso de sucesso de
viral marketing, um filme com um orçamento extremamente reduzido que foi um dos
filmes mais rentáveis e mais vistos de sempre, devido à divulgação online,
sugerindo que o filme (de terror) era um documentário (retratando eventos
reais) e à propagação exponencial dessa mensagem. Existem algumas técnicas para
que uma mensagem de viral marketing se propague exponencialmente, uma das mais
importantes é que suscite dúvidas, ao target, sobre a veracidade da mensagem,
de forma a despertar o interesse e a curiosidade.
Search Engine Optimization (SEO)
O SEO nada mais é do que a otimização de uma página (ou até
do site inteiro) para ser melhor compreendido pelas ferramentas de busca. A consequência
da utilização das técnicas de SEO é o melhor posicionamento de um site em uma
página de resultados de uma busca. Por exemplo, ao pesquisar no Google por
“Marketing de Busca”, o primeiro resultado é este site. O SEO é uma prática sem
garantias, ou seja, nenhuma empresa ou pessoa pode garantir que seu site fique
em primeiro em uma busca, pois o único capaz disto seria o próprio site de
busca como o Google ou o Yahoo.
Search Engine Marketing
Search Engine Marketing (SEM), permite tirar partido dos
links pagos nos motores de pesquisa, esta técnica refere-se a criar o máximo de
links patrocinados nos principais motores de busca (como Google ou Yahoo!).
Comprar palavras-chave relacionadas com a atividade, com direito a um espaço
muito limitado para definir um texto, com o qual se pretende atrair a atenção
dos internautas para um link para o site, este meio tem custos, mas pode dar
muito retorno.
Search Engine Optimization (SEO) é uma otimização natural,
não comercial. É diferente de SEM.
Online product configurators
Um configurador online é uma aplicação incorporada no site,
que permite ao potencial comprador a possibilidade de personalizar o produto
através de todas as opções disponíveis. Temos diversos exemplos de
configuradores online, por exemplo na indústria automóvel, onde é possível
configurar diversas opções e acessórios das viaturas. No entanto, um dos
exemplos mais interessantes é o da Dell que em 1996 passou a permitir aos
clientes configurarem o seu PC online.
Online product verifiers
Um verificador online é um sistema idêntico ao configurador
online, não tão focado na personalização, mas mais focado em mostrar o produto
em todas as possíveis perspectivas, de modo a possibilitar ao utilizador uma
experiência mais próxima do real. Esta ferramenta é particularmente útil para
produtos como roupas, nomeadamente nas marcas de segmento mais alto. Permite
aumentar a percentagem de compras online, difícil nesta indústria.
E-Research
VRM:
Determining navigation profiles
Visitor Relationship Management é a arte de extrair valor da
informação dos visitantes, o CRM (Customer Relationship Management) é baseado
na recolha do máximo de informações disponíveis sobre o cliente (como é óbvio
identificá-lo), não só para adaptar os produtos e serviços a ele mas para
produzir o que ele quer comprar, VRM pretende complementar as informações com o
CRM fornece dados agregados de visitantes, cuja identidade nunca será
conhecido. Ao capitalizar esses dados como informações de segmentação
comportamental, permite-nos determinar o seu interesse nos produtos
oferecendo-lhes a informação na forma como o quer que seja entregue via web,
aumentando nossas vendas online. Talvez o caso mais famoso de um exemplo de VRM
é a funcionalidade da AMAZON que permite recomendar livros, através do perfil
de navegação (além do registo de compras.
E- Surveys - E- SURVEYS é uma ferramenta poderosa que ajuda
a pesquisa de mercado a partir de três perspectivas diferentes:
Apoiar o relacionamento com os clientes, permitindo
verificar se os produtos, serviços e os preços estão realmente satisfazendo-os,
bem como aprofundar os seus interesses, gostos e desgostos, para segmentá-los
por ofertas mais precisas e personalizadas.
Ajudar no processo de avaliação, para que os serviços, a
satisfação e a segunda compra possam ser melhorados.
Definir o ambiente competitivo, a fim de alcançar um melhor
posicionamento para a marca, fazendo propostas de valor diferentes e mais
poderosas do que as dos concorrentes.
Os e-auctions, normalmente, são leilões directos, em que
alguém oferece produtos ou serviços a utilizadores que licitam de forma
ascendente (versão inglesa) ou descendente (versão alemã). No entanto os
leilões que mais interessam para as empresas, não são os directos, são os
leilões invertidos. Num “reverse e-auction” leilão invertido as empresas
adquirem produtos ou serviços num concurso público fechado (quantidade e
especificações) em que teoricamente vence a melhor oferta, não apenas no preço
mas também com as melhores condições comerciais (nem sempre a oferta de preço
mais baixo ganha os contratos). Um exemplo de sucesso da utilização de
e-auctions é o da British Airways, que em 2005 poupou 300 milhões de libras
pela utilização de e-auctions, no entanto, a vantagem de usar os e-auction não
reside apenas nos custos, pois, também permite determinar a estrutura de preços
da concorrência, através da análise das suas licitações.
Prices Digital Temporization
Algoritmos de e-marketing que permitem que produtos de
serviços com prazos de fecho próximos possam ter preços electronicamente
ajustados de modo a assegurar os custos fixos, dependendo da proximidade da
data de transacção (preços descem com a proximidade da data de transacção). O
exemplo mais típico é um bilhete de avião. De acordo com uma pesquisa da
Wharton School, o preço de um bilhete de avião pode variar até 78% dependendo
do operador e do momento da venda. Além da utilização nos serviços a
temporização de preços também é utilizada intensivamente em bens perecíveis,
quer para fins mais domésticos (floristas online) quer empresariais. Nos
marketplaces normalmente estes produtos são vendidos com grandes descontos
quando se aproxima a data de expiração do bem. Um dos maiores exemplos de
temporização de preços é o caso da companhia de aviação low-cost easyJet,
criada em 1995. O seu fundador, mais recentemente criou o grupo easyGroup e que
alargou o conceito a outros negócios, EasyHotel, EasyCar, EasyPizza…
Points of Sale E-Management - Points of sale e-management é
um novo conceito de venda inteligente. Permite minimizar o tempo de compra e
maximizar a satisfação, orientando os clientes para as prateleiras onde podem
encontrar os produtos que costumam comprar. Oferecendo promoções personalizadas
em função do registro de vendas. A tecnologia utilizada é a etiqueta
inteligente RFID, etiquetas que aderem aos produtos permitindo a sua
identificação à distância, sem a necessidade de qualquer contacto físico.
Benefícios adicionais são a optimização da logística, dos armazéns, bem como a
minimização do roubo e anti-pirataria. No entanto a principal vantagem é
automatizar e personalizar as relações com os clientes, desde o ponto de vista
de venda (ações para evitar falhas)até ao ponto de vista da gestão do stock.
Existem vários exemplos de empresas que utilizam esta ferramenta, nomeadamente
grandes cadeias de retalho como por exemplo a Walmart.
Online Coupons - O objectivo final desta ferramenta não é
diferente dos tradicionais descontos. Os on-line coupons tentam aumentar os
compradores / visitantes, e levar os clientes ocasionais a transformarem-se em
clientes fidelizados. Estas são as vantagens do on-line coupons quando
comparado com os tradicionais. As marcas whiskas e Johnson & Johnson
utilizam os online coupons, com bons resultados.
Podcasting - Podcasting consiste na criação e distribuição
de arquivos(geralmente de som em formato mp3) via RSS para que os utilizadores
possam subscrever o serviço e ouvirem os arquivos onde e quando quiserem. Esta
nova tecnologia tem se transformado numa ferramenta de marketing seguindo dois
modelos diferentes:
Desenvolvimento de
podcasts, cujos conteúdo explicam as características e vantagens dos produtos
das empresas.
Patrocínio de todo
o tipo de podcasts de terceiros, o patrocínio pode consistir em citações de
marcas das empresas e/ou produtos.
Habitualmente estes ficheiros contêm vídeo e áudio, mas
também podem conter imagens, textos, PDF, ou outros tipos de dados.
E-CRM
Um sistema CRM é um importante componente electrónico que
tem originado que vários autores se refiram ao E-CRM, no entanto, nos últimos
10 anos desde os primeiros CRM adaptados por empresas pioneiras, as actividades
online geraram uma revolução no mundo empresarial, somente comparável à revolução
industrial do século XIX. Portanto é necessária uma focalização no “e” do
e-CRM: cada vez mais os dados têm proveniência nos canais digitais, o que cada
vez tem mais importância no marketing estratégico das empresas. Principais
diferenças entre CRM e e-CRM:
- Disponibilidade;
- Limitação da janela temporal vs. 365 (dias) x 24 (horas);
- Acessibilidade, limitações geográficas e técnicas vs. acesso universal;
- Canais, telefone, fax, força de vendas, etc. vs. internet, telemóvel, PDA, etc;
- Interacção, necessidade de intermediários vs. auto-gestão;
- Integração, limitado e local vs. alargado e global;
- Limitado por custos vs. topo de gama devido ao desenvolvimento tecnológico… cada funcionalidade contribui para um sistema mais eficiente.
E-GRPs
Gross Rating Points (GRP) é a soma das classificações
alcançadas por um canal de comunicação específico ou horário. Representa a
percentagem do público-alvo alcançado por um anúncio. O GRP é uma medida do
impacto de uma campanha, é igual ao produto da taxa de cobertura (Reach) pela
taxa média de repetição (OTS – Opportunity To See), sendo: a cobertura (Reach)
o número ou percentagem (neste caso % é taxa) de indivíduos da audiência alvo
que estiveram expostos à “mensagem” pelo menos uma vez durante a campanha; e a
taxa de repetição ou OTS o numero de vezes que, em média, o potencial
consumidor esteve exposto à “mensagem” da campanha. No entanto o GPRs na
internet ainda não pode ser comparado ao dos mass media como a televisão (TV),
pelo facto do número de pessoas com acesso à internet ser inferior à das
pessoas que vêem TV e pelo próprio conceito de GPRs, que tem que ser adaptado
para ser eficaz no Digital media de modo a ser devidamente medido em campanhas
de b-Marketing (blended marketing). O GPRs electrónico (e-GPRs) ou iGRPs (“i”
de interactivo), consiste em estimar o número de utilizadores únicos (diferente
de visitas: número de visitantes que acede a um website num determinado período
de tempo, a partir de uma morada IP única; se um utilizador visitar o mesmo
site duas vezes no mesmo período, apenas é considerado um visitante) que serão
alcançados através de qualquer canal online e correlacioná-lo com o número de
impressões. O que cria uma relação (e-GPRs) que pode ser comparada com o GPRs tradicional,
o que vai permitir que o Return on investment (ROI) da campanha de b-Marketing
possa ser optimizado. A empresa Procter & Gamble em cooperação com a
empresa Nielsen Netratings, desenvolveu um projecto “Apollo Project” com o
intuito de medir o sucesso das campanhas integrando meios digitais e
tradicionais.
E-commerce
Marketplace
Marketplace (digital ou e-commerce community) é um ponto de
encontro para empresas comprarem ou venderem produtos ou serviços. Emergem como
consequência de interesses comuns em encontrar novos modelos económicos mais
eficientes. Comércio B2B (business to business).
Podem ser classificados em dois grandes grupos:
Marketplaces Verticais – especializados em oferecer serviços
a uma indústria (ex. Vortal econstroi);
Marketplaces
Horizontais – transversais a várias indústrias.
A utilização de Marketplaces propicia diversos benefícios
como, cooperação, automatização, standardização e transparência. Proporciona às
empresas conteúdos e serviços que permitem melhorar os processos de
comercialização e qualidade.
Conteúdos – directório de empresas, catálogos de produtos e
informação sobre mercado específico (vortal).
Serviços – financeiros, logística, negociação e serviços do
sector.
E-commerce portals
O Objectivo é vender via internet proporcionando aos
utilizadores serviços de valor acrescentado de modo a convertê-los em clientes
e aos clientes convertê-los em consumidores fidelizados. Fantástico para a
recolha de informação relevante, gerando valor acrescentado. A cadeia de
supermercados espanhola Caprabo tem uma rede de mais de 600 supermercados mas
as vendas através do seu e-commerce portal estão sempre entre as 3 primeiras.
E-advertising
Contextual advertising
A publicidade contextual é uma ferramenta de marketing, que
consiste em integrar os links dos anunciantes (acompanhado por textos
atractivos) em páginas web, com conteúdos relacionados, permitindo uma
segmentação aprimorada. Esta técnica é bastante semelhante ao de Search Engine
Marketing (SEM), que utiliza motores de busca. Substitui motores de pesquisa em
sites temáticos ou média digital, cujo conteúdo inclui as palavras-chave
adequadas. A Mitsubishi electric, não por estar insatisfeita com os resultados das
campanhas utilizando o SEM mas com o seu custo, decidiu apostar no Contextual
advertising em substituição do SEM e em menos de um ano os resultados eram os
mesmos mas os custos muito inferiores.
Bluecasting: proximity marketing
A tecnologia Bluetooth permite a interligação sem fios de
qualquer tipo de dispositivo móvel que conta com essa funcionalidade, tais como
telemóveis, PDAs, Pc portátil, câmaras digitais, leitores portáteis do tipo
I-pod, etc. Cada dispositivo compatível com Bluetooth tem um identificador
único, que o torna susceptível de receber conteúdo personalizado. Isso permite
que, com um servidor bluetooth se possa aumentar o potencial de publicidade
gratuita, enviando para todos as pessoas que passem com os respectivos
equipamentos informação personalizada. Um exemplo é o da empresa Carling, a
empresa cervejeira líder no Reino Unido, que utilizou esta ferramenta para
distribuir música promocional para os seus clientes e potenciais clientes numa
das suas campanhas.
Rich media ads
Os banners tradicionais de animações cíclicas estão prestes
a tornar-se ferramentas de baixo custo. Estão a ser substituídos por uma nova
geração de propaganda visual e chamado Rich Media Advertising, que, sendo uma
mistura de jogos online de Internet e spots de TV (aumenta CTR). É uma nova
ferramenta de publicidade online com base na contratação de espaço comercial de
média digital, cujo conteúdo enriquecido por vídeo streaming com as mais
recentes técnicas de animação, bem como softwares para download que se podem interagir.
Avatar marketing
É uma segunda identidade que um usuário opta por representar
de si mesmo num mundo virtual. Essa identidade é constituída por uma
representação 3D do usuário com base em roupas, aparência e características de
comportamento definido pelo seu humano. Second Life "A outra vida" é
o mais popular destes mundos virtuais, sendo outro exemplo farmvile.
E-mail marketing
E-mail é um dos serviços de Internet mais utilizados
actualmente. A primeira coisa que 83,7% dos usuários de Internet fazem é
verificar suas contas de e-mail. Nas empresas o e-mail, é hoje em dia essencial
para a sua comunicação, e a sua principal funcionalidade, é ser uma das
ferramentas mais poderosas de todos os tempos, sendo simples, barata e eficaz.
Não faltam casos de sucesso, no entanto podemos referir o da Universidade de
Nova Iorque que a partir de 2001 passou a comercializar os seus trabalhos via
e-mail, passando a poupar $ 300 000 dólares por ano, aumentou as receitas em
15% e reduziu a utilização dos recursos internos em 80%.
E-branding
Webs 2.0
Segunda geração da Web onde o conceito é a Web como
plataforma, para uma comunidade e serviços na internet, com realce na
colaboração e na partilha de informação. Há mais de 10 anos quando surgiu o
e-marketing, os sites eram um género de cartão de visita sofisticado, que
algumas empresas “mais na moda”, utilizavam para se apresentar a potenciais
clientes na internet. A tecnologia tem permitido a evolução deste conceito até
converter os sites iniciais em verdadeiras ferramentas de e-branding: a venda
pela internet não é obrigatória; ou até mesmo aconselhável em certas ocasiões,
algumas vezes a verdadeira chave para o sucesso é ser capaz de induzir o
visitante a comprar através de um diferente canal. Para ajudar a atingir esse
objectivo, nada melhor do que, permitir aos utilizadores que conheçam o negócio
através de sites interactivos e social media que lhes possibilitem ter um papel
activo no desenvolvimento de conteúdos. Existem muitos exemplos, o melhor é
olhar para os rankings dos melhores sites do ano por sector para perceber o que
melhor se faz nesta área.
Corporative blogs
Um blog, também conhecido como weblog ou “surfing diaries”,
é um site em formato aberto que com periodicidade definida, apresenta conteúdos
de um ou mais autores sobre diversos temas. Os conteúdos são disponibilizados
cronologicamente e os leitores podem interagir através de diversas ferramentas
(exemplo: “postar” comentários para cada nova entrada), no entanto o autor ou
administrador tem autonomia para gerir este processo (exemplo: apagar
comentários que não considere adequados). Existem vários tipos de blogs:
pessoais, jornalismo, corporativo, tecnológico, educativo, etc. Os blogs
corporativos são os mais relevantes para as empresas, são criados com o apoio
das empresas, para as auxiliar a atingir os seus objectivos e permitem reforçar
a imagem de marca, posicionamento, comunicação interna e externa. Um exemplo de
sucesso é o Blog da Barbie (bonecas) onde o fabricante coloca os valores que
pretende transmitir na “boca” das próprias bonecas, conseguindo desta forma
alcançar mais eficazmente o seu segmento alvo.
Online games marketing
Considerando que os fins lúdicos são um dos principias
motivos de utilização da internet, parece claro que um dos melhores canais para
transmitir mensagens virais seja através de jogos online. Os jogos online
crescem a 25% ao ano, sendo a 5º actividade a que os utilizadores dedicam mais
tempo. No entanto os jogos online são mais orientados para branding do que para
maketing viral: a ideia é que os utilizadores disseminem reenviando um link
para um jogo viral relacionado com a empresa / produto (exemplo: jogo criado
pela empresa, alusivo à marca da empresa). Um caso de sucesso é o da marca Oreo
da Nabisco. Esta marca teve uma quebra nas vendas a partir de 2000, devido às
preocupações com a obesidade (crianças e adolescentes), no entanto em 2003
implementou medidas para revitalizar o consumo, particularmente um jogo online
desenvolvido para as crianças de forma a recuperar a sua popularidade como “top
of mind” junto desse target. O jogo online, com uma média de 7 minutos de jogo
por utilizador foi um sucesso e a marca recuperou da quebra nas vendas,
regressando ao volume de vendas habitual no fim desse ano.
Trade e-marketing
Affiliate marketing
É um tipo de marketing em que a empresa (publicitária)
recompensa (pode ser financeiramente) o afiliado (editor) por canalizar
potencias clientes através de links para o seu website. Estes hyperlinks podem
ter dois objectivos diferentes: vendas directas; ou simplesmente redireccionar
potenciais utilizadores interessados para o website da empresa (publicitária).
Os programas de afiliação podem assumir dois modelos:
Por click – sempre
que um utilizador clica no link o afiliado ganha um determinado valor.
Por venda – sempre
que é efectuada uma venda o afiliado ganha uma comissão.
Um exemplo de sucesso na utilização de programas de
afiliação é o da Amazon, que tem programas deste género desde 1996.
Infomediaries and cybermediation
Um “infomediary” normalmente actua através de um website e
oferece informação especializada para clientes e empresas de um determinado
sector ou indústria. Compila, analisa e distribui toda a informação relevante
do mercado. Apesar de existirem várias formas de “infomediaries” o seu
objectivo é atrair potenciais compradores e vendedores para o mesmo sítio, o
seu website. O mais famoso “infomediary” é o Froogle lançado pela Google, uma
ferramenta baseada no mesmo princípio, que pesquisa em toda a internet por
produtos e lojas.
E-communication
Stakeholders sites
Esta ferramenta inclui todos os tipos de sites dirigidos aos
interessados: accionistas (através de minisites específicos dentro das
sociedades); empregados (através de Intranets) e distribuidores (via extranets,
sites semi-privados em que podem verificar as encomendas, etc.) A intranet
corporativa LAN é uma empresa de computadores que oferece à internet um tipo de
ferramentas para simplificar e melhorar as operações sobre os relatórios,
consultas, etc, a fim de aumentar a produtividade do pessoal, sendo também uma
excelente ferramenta para a comunicação interna a nível de um trabalho de
grupo. Uma extranet (extended intranet) é uma VPN (Virtual Private Network),
que resulta da interligação de dois ou mais intranets de empresas diferentes e
que usa os protocolos da Internet, na transmissão de informações.Os minisites
Shareholdsers são dedicados a fornecer-lhes todas as informações necessárias
para gerenciar seus investimentos. Um exemplo de sucesso na extranet é o
WallMart, a cadeia líder de supermercados nos EUA, que tem essa posição de
líder, em parte devido às informações partilhadas em tempo real com os
fornecedores.
Professional contacts networks
As redes de contactos profissionais, cujo exemplo mais
famoso costumava ser LinkedIn e Plaxo, são uma das várias redes sociais, como o
Archifamous, MySpace e o Facebook. As redes sociais de lazer foram os primeiros
a aparecer e uma vez que o seu poder de comunicação foi clara, a comunicação
empresarial não demorou muito a tentar tirar vantagem deste potencial e as
redes de contactos profissionais nasceram. Estas redes de contactos
profissionais trabalham num link baseado num convite, interligando todos os
contactos profissionais numa única conta. Desta forma, poderá surgir um variado
número de negócios, que não foram visíveis no mundo off-line, através do
contacto profissional retirado dessa única conta (pode ser um cliente,
fornecedor, distribuidor, etc.).
Business virtual communities
Quando um número razoável de pessoas pretende abarcar um
tema por um tempo considerável a partir da rede, utiliza a Comunidade Virtual,
desenvolvendo desta forma, relações pessoais. Ao classificar a Comunidade
Virtual deve-se ter o cuidado de distinguir o utilizador ou as organizações
(vertical, horizontal ou geográficas, cujos temas são definidos de acordo com o
objectivo e as áreas de trabalho da empresa). A coca-cola é um dos casos de
sucesso na utilização desta ferramenta, criando comunidades virtuais (por vezes
com milhões de utilizadores) a quem oferece a possibilidade de chat, de
jogarem, ou trocarem cupões promocionais.
Rss marketing vs distribution lists
RSS (Really Simple Syndication) Marketing nasceu como um
serviço destinado a actualizar os visitantes frequentes de blogs, as últimas
mensagens sem que detenham a necessidade de visitar constantemente os weblogs.
Quando um determinado cliente ou potencial cliente assina um RSS a partir de
uma determinada empresa, este receberá informações num formato simples de
texto, sem a necessidade de facultar o seu endereço de e-mail. Um exemplo de
utilização desta ferramenta é o da agência de viagens online eDreams, que
comunica as últimas ofertas aos seus potenciais clientes, que não necessitam de
visitar o site da agência para receber as ofertas que mais se adequam aos seus
interesses.
Banner
No início da internet comercial (antes de 2000) o banner era
a principal peça de marketing digital. Com a evolução da tecnologia Flash da
Macromedia, as peças deixaram de ser apenas GIFs animados, e evoluíram para
Rich Media (internet rica) com muita interatividade e animações complexas.
Flash
O Flash proporcionou a criação de sites inteiros
desenvolvidos nesta tecnologia, principalmente a criação de hotsites
promocionais de produtos/serviços como empreendimentos imobiliárias,
lançamentos de carros e todo tipo de conteúdo que necessite de um destaque
especial.
Marketing de Busca
Com o advento do Google, o mercado de mídia mudou
definitivamente. O usuário, ao realizar uma busca, tornou-se poderoso quanto à
publicidade que quer visualizar, pois ele decide em qual resultado da busca irá
clicar, ou seja, no resultado mais relevante para ele.
O marketing de busca são estratégias para posicionar o(s)
site(s) de sua empresa nas primeiras colocações do Google. Há duas maneiras
para colocar sua empresa no Google: Através dos Links Patrocinados (AdWords) e
da Otimização de Sites (SEO - Search engine optimization). A primeira são
técnicas para criar os anúncios pagos do Google e a segunda são técnicas para
organizar o conteúdo e estrutura do site de modo que o site seja encontrado
pelo seu potencial cliente no momento que ele faz uma busca.
Existem outros players de links patrocinados como o
Yahoo!Search Marketing e o UOL Links Patrocinados.
Blogs, Redes Sociais e Web 2.0
A facilidade de publicar conteúdo na internet está
transformando o consumidor de um canal receptor para um emissor de informação. Desde
a criação de fãs clubes, comunidades, elogios e reclamações, e qualquer
informação antes restrita a poucos, agora é pública e interfere na opinião de
outros consumidores. Aprender a interagir com estes consumidores é um dos
desafios do atual profissional de marketing.
As tendências de marketing estão mudando com advento de
comunicação da Web 2.0, wikis, redes sociais, blogs, dentre outros, que
promovem novas interações dos internautas no ciberespaço. A nova tendência de
pesquisar mercados, divulgar produtos, serviços e marcas corporativas nesse
ambiente virtual é que podemos definir como o objetivo principal do Marketing
Digital.
facebook é a rede social mais popular em todo o mundo e
aquela que permite chegar mais rapidamente a um público alvo cada vez mais
alargado. Existem algumas regras básicas de gestão profissional do facebook,
que deverão ser levadas em consideração pelas empresas, por forma a conseguir
uma comunicação mais eficaz e eficiente, consonante com os seus objectivos
comerciais, nomeadamente, estabelecer à partida um plano de intervenção que
poderá ser trimestral, semanal e/ou diário definindo claramente o tipo de
actualizações e conteúdos que cada uma das intervenções terão, bem como o seu
objectivo.
A utilização de imagens optimizadas e apelativas, que
conquistem o consumidor é também essencial.
A partilha de vídeos dinâmicos e atrativos também resulta
muito bem junto dos consumidores, aguçando a sua curiosidade.
O facebook ou qualquer outra rede social deve ser integrada
com um bom Website da empresa, que permita esclarecimentos caso o utilizador
decida ir mais longe no conhecimento dos conteúdos que são partilhados, nos
produtos/serviços e na própria empresa.
Uma página empresarial deve ser dinamizada, em nada
interessa ter uma página se esta não sofre alterações durante um largo período,
essa dinamização pode passar por partilha de dados do setor, curiosidades,
dicas e obviamente pela componente comercial de promoção de produtos/serviços
na web.
Esta ferramenta disponibiliza um importante instrumento de
estatística que ajuda a conhecer a dinâmica da pagina e dos conteúdos que vão
sendo partilhados, permitindo um conhecimento mais profundo dos gostos e
preferências do consumidor/utilizador.
A utilização cada vez mais alargada de smartphones e tablets
sugere que se tenha em atenção, quer na criação do website que na página e
conteúdos partilhados no facebook, preparar a utilização/visualização nestes
dispositivos.
Marketing na Internet – Web Marketing
O desenvolvimento empresarial está mudando rapidamente e
levando as empresas a se adaptarem a um modelo relacional nas suas estratégias
de marketing, sendo que aí entra a internet como o grande instrumento de
comunicação.
O seu potencial não é só a comunicação e informação, mas
funciona cada vez mais como um instrumento de venda.
Enumeram-se algumas vantagens da utilização da internet na
estratégia de marketing:
permite uma maior
acessibilidade – comunicação 24h/dia, 7dias/semana, 365dias/ano;
melhora e
possibilita a personalização na individualização das mensagens;
cria uma enorme
interatividade com os seus clientes e os que são potenciais. Isto, porque o
receptor/cliente pode selecionar a informação e comunicar como melhor entender
com o emissor/empresa;
permite
quantificar, avaliar de imediato e de forma viável o impacto da estratégia de
comunicação com o mercado;
o baixo custo
associado a essa comunicação que se vai multiplicando uma vez que o número de
utilizadores vai aumentando.
Com tudo o que está descrito, muitas vezes as suas
potencialidades não são totalmente aproveitadas, sobretudo quando estamos a
falar na interacção com os consumidores.
Sumariamente, expõem-se alguns conceitos básicos e
ferramentas que o Web marketing disponibiliza:
- web site - onde dinamizamos a estratégia de e-marketing da empresa:
- site institucional: para apresentação da empresa e mostruário dos seus produtos ou serviços;
- site comercial: venda directa dos produtos da empresa;
- sicrosite: Web site menor que serve de suporte à comunicação que se pretende transmitir.
- email - caixa de correio electrónico. Funciona como verdadeira carta electrónica e é um instrumento de comunicação directa que se envia a um ou vários destinatários.
- banner - área de imagem para atrair um visitante a determinado site. Importante para ajudar a definir os alvos da comunicação.
- motores de busca - site de pesquisa de informação na internet através de palavras-chave. Ajudam a publicitar e a comunicar.
Para uma empresa implementar o marketing na internet,
necessita antes de tudo de identificar o público-alvo, isto é, os alvos da
comunicação serem utilizadores da internet. A estratégia de marketing na
internet deve estar em consonância com a estratégia de marketing definida na
empresa, isto é: com o seu posicionamento, com os seus segmentos-alvo e
coerência com acções de comunicação que a empresa efectua.
Como objectivos, deve criar um canal de vendas, dar a
conhecer a empresa e produtos, potenciar a sua imagem e notoriedade, criar
valor acrescentado aos seus clientes e no caso de pretender
internacionalizar-se, deve ter uma forte presença na Web alargando a sua área
de influência no negócio.
Deve também definir as acções que pretende realizar on-line,
definir a forma de actualização dos conteúdos do site e ter aplicações que
possam medir a sua performance on-line.
Marketing interativo
Modelo baseado no marketing relacional que se traduz na
relação entre duas empresas B2B (business to business) ou entre a empresa e o
consumidor (business to consumer) B2C. Este modelo relacional evoluiu com a era
digital, tornando a hipótese de escolha mais aproximada a cada um dos
consumidores. A capacidade de agrupar clientes com gostos ou preferências semelhantes
permitiu melhorar a oferta nas campanhas de marketing. Quase podemos comparar a
oferta direccionada para o cliente com a loja de proximidade, em que o
interlocutor habitual já conhece os hábitos e sempre que surge um produto
adequado tenta vende-lo e quase sempre com sucesso.
Com a possibilidade de métrica de hábitos e com a
possibilidade de os agrupar por segmentos de gostos ou interesses quase que é
possível a interacção directa entre quem vende e quem compra. As empresas
auxiliam-se do público-alvo no desenvolvimento dos produtos e estes contribuem
para a evolução da empresa de uma forma interactiva.
A base de dados deste tipo de modelo vai melhorar com o
aumento de dados e de interacções, a solução encontrada pela empresa para que o
cliente interaja vai determinar a rapidez de crescimento. Tornou-se banal o
envio de publicidade via e-mail (devido ao baixo custo), por este motivo esta
ferramenta tem sido alvo de cuidado acrescido para que não seja banida de forma
automática como publicidade não desejada (spam).
O primeiro contacto é primordial para garantir uma relação
de continuidade, o cliente deve ficar ciente desta importância e que a mesma é
necessária para que o possamos servir melhor.
Em resumo os objectivos do marketing interactivo são comuns
ao de qualquer empresa que quer apostar no sucesso, e são em suma o aumento dos
níveis de qualidade de todos os serviços , aumentar a satisfação dos
consumidores para garantir a recompra.
Vídeo de Marketing Digital
fonte: wikipedia
Assinar:
Postagens (Atom)